Hilfe zu eSurvey

eSurvey wird durch folgende Browser/Versionen unterstützt. Frühere Versionen wurden nicht getestet.

Abbildung 1: Unterstützte Browser

Die in eSurvey angezeigten Möglichkeiten, hängen von der Art des Kontos (siehe 8.1. Arten von Konten) und von den vergebenen Zuständigkeiten ab.

Die Anmeldung in eSurvey geschieht mittels Angabe von Benutzer-ID und Passwort.

Der Zugriff auf das persönliche eSurvey-Konto wird durch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung mittels mTAN-Verfahren gesichert. Dieses Verfahren ermöglicht auch, dass Benutzerinnen und Benutzer ihr Passwort jederzeit selbst erneuern können, wenn dieses vergessen geht.

Für die 2FA müssen eine E-Mail-Adresse sowie eine Mobiltelefonnummer angegeben werden. Sofern die bei der Anmeldung eingegebene Mobiltelefonnummer nicht bereits bei der SNB anderweitig angegeben wurde, wird diese von der SNB ausschliesslich für das mTAN-Verfahren genutzt. D.h. die Mobiltelefonnummer wird nicht für Rückfragen oder für andere Zwecke verwendet und auch nicht an Dritte weitergegeben. Die Nummer kann auch nicht von anderen Personen aus dem gleichen Unternehmen (namentlich Administratorinnen und Administratoren) eingesehen werden. Damit wird sichergestellt, dass der Schutz der Privatsphäre auch bei der Verwendung von privaten Mobiltelefonnummern jederzeit gewährleistet ist.

Das Passwort sowie die E-Mail-Adresse und die Mobiltelefonnummer für die 2FA können im Profil geändert werden. Siehe 3.3. Einstellungen.

Die 2FA ermöglicht die eigenständige Rücksetzung des Passwortes. Die Benutzer-ID ist im Profil in eSurvey ersichtlich. Falls man die Benutzer-ID vergessen hat, kann man sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort einloggen und dann die Benutzer-ID im Profil in eSurvey einsehen. Das alternative Einloggen mit der E-Mail-Adresse ist nicht möglich, wenn die E-Mail-Adresse bei verschiedenen Konten registriert ist.

Administratorinnen und Administratoren, welche Benutzer von mehreren Unternehmen verwalten, können dies mit einem Konto tun. Bitte melden Sie sich bei www.snb.ch, Erhebungen/Kontakte und teilen Sie uns mit, welche Unternehmen Sie unter einem Konto administrieren wollen. Falls Sie bereits bei mehreren Unternehmen ein Konto unterhalten, teilen Sie uns ebenfalls mit welches das Hauptkonto sein soll.

Im Register «Kontaktdaten» sehen Sie, welche Kontaktdaten in eSurvey für Sie eingetragen sind. Stimmen diese nicht mehr, wenden Sie sich bitte an Ihre Administratorin oder Ihren Administrator. Falls Sie selber Administratorin oder Administrator sind, wenden Sie sich an das SNB Service-Team. Die Kontakte finden Sie im Reiter «Administration».

Im Register «Zuständigkeiten» sehen Sie, für welche Erhebungen Sie welche Zuständigkeiten haben. Stimmen diese nicht oder vermissen Sie eine Erhebung oder die Zuständigkeit für das CRF-Postfach, melden Sie sich bitte bei Ihrer Administratorin oder bei Ihrem Administrator. Den Kontakt finden Sie im Reiter «Administration». Administratorinnen und Administratoren können sich auch selbst Zuständigkeiten zuweisen.

Im Register «Einstellungen» können Sie Ihr Passwort, die E-Mail-Adresse und die Mobiltelefonnummer ändern, die Sie für die Anmeldung in eSurvey und das Zurücksetzen des Passworts verwenden. Diese Angaben können von den Angaben unter Ihren Kontaktdaten abweichen, welche von Ihrer Administratorin oder Ihrem Administrator verwaltet werden.

Um Ihre Privatsphäre bei der Verwendung von privaten Mobiltelefonnummern zu schützen, wird die hier aufgeführte Mobiltelefonnummer ausschliesslich für die 2FA verwendet. Somit kann diese Funktion auch genutzt werden, wenn Sie kein Geschäfts-Mobiltelefon haben.

Bei einem Geschäftsleistungskonto wird die hier angegebene E-Mail-Adresse auch verwendet, um über die Ablehnung oder Annahme des Antrags für die angelegten Administrationskonten zu informieren.

Im Register «Administration» sehen Sie die Kontaktdaten von denjenigen Personen, von welchen Ihr Konto administriert wird. Wenden Sie sich bitte an einen dieser Kontakte, wenn Ihre Kontaktdaten oder Zuständigkeiten geändert werden müssen oder Ihr Konto gelöscht werden sollte. Administratorinnen und Administratoren sehen hier die Kontakte bei der SNB, welche ihre Konten verwalten.

Unter «Meldungen» findet man eine Übersicht über all die Meldungsvorgänge für diejenigen Erhebungen, für welche die Benutzerin oder der Benutzer Zuständigkeiten hat (siehe 8.6. Zuständigkeiten verwalten).

Tipp: Vermissen Sie eine Erhebung in der Übersicht? Kontrollieren Sie in diesem Fall zuerst in Ihrem Profil unter Zuständigkeiten, ob Ihnen die Zuständigkeit für diese Erhebung zugewiesen wurde.

Abbildung 4: Liste der Meldungsvorgänge

Die Liste der Meldungsvorgänge kann durch Setzen der «von…» und «bis…» -Daten eingeschränkt oder erweitert werden. Es sind Meldungsvorgänge der letzten 38 Monate vorhanden. Die SNB kann die Anzahl der angezeigten Meldungsvorgänge bei Bedarf für einzelne Erhebungen anpassen.

Mit «Historie» können auch bisherige Einreichungen der Meldungsvorgänge angezeigt werden (wenn zu einem Meldungsvorgang mehrmals Meldungen eingereicht wurden).

Abbildung 5: Historie-Ansicht

Durch Klicken auf die Spaltentitel kann die Liste sortiert werden. Durch Klicken auf einen Listeneintrag werden im unteren Bereich die Details angezeigt. Dort werden auch allfällige Fehler angezeigt.

Unter «Aktionen» finden sich folgende Funktionen:

Die Erhebungen der SNB basieren auf zwei unterschiedlichen Datenmodellen, dem koordinatenbasierten und dem fachlichen Datenmodell. Das für eine Erhebung verwendete Datenmodell bestimmt die Ausgestaltung der Lieferformate, mittels welcher die statistischen Daten an die SNB übermittelt werden. Dabei ist zu beachten, dass die Datenlieferung für eine bestimmte Erhebung nur im jeweils angegebenen Datenmodell samt zugehörigen Lieferformaten zulässig ist. Eine Wahlmöglichkeit besteht nicht.

Weitere Informationen zu Datenmodellen sowie Lieferformaten finden Sie auf unserer Webseite unter www.snb.ch, Statistiken/Erhebungen/Lieferformate.

Bei Erhebungen, für welche Excel-Formulare als Erhebungsmittel zur Verfügung stehen, können bei «Meldung einreichen» Meldungen im XLSX (xls)- oder im XML-Format hochgeladen werden. Die für diesen Meldungsvorgang gültigen Erhebungsmittel können unter dem Reiter «Spezifikationen» bezogen werden.

Nach dem Einreichen erfolgt im System eine erste inhaltliche und technische Prüfung der Meldung. Die Einreichenden erhalten eine E-Mail mit der Information über die erfolgreiche oder fehlgeschlagene Verarbeitung der Meldung. Unter «Details» kann das Ergebnis der Einreichung für jeden Meldungsvorgang angeschaut werden. Diese Details können von allen zuständigen Datenlieferantinnen und Datenlieferanten eingesehen werden. Die Konsistenzfehler werden den Einreichenden in einem späteren Schritt per E-Mail übermittelt.

Werden für eine Erhebung Webtabellen angeboten, können die Daten über die Webtabellen an die SNB übermittelt werden. Dazu können die Zahlen den Webtabellen bearbeitet werden oder es kann eine vorgängig erstellte CSV- oder XML-Datei in die Webtabelle geladen werden. Die Beschreibung für den Umgang mit den Webtabellen finden Sie unter 7.5. Meldung testen (bei Webtabellen). Die Konsistenzfehler können vor dem Einreichen in den Webtabellen eingesehen werden.

Abbildung 6: Meldung einreichen bei Excel- und XML-Formaten

Das Erfassungsinstrument für die Webtabellen steht in der Komponente «Meldungen» sowie in der Komponente «Erhebungen verstehen und testen» zur Verfügung. Die Funktionen sind dieselben.

Die Dateneingabe kann direkt in den Webtabellen erfolgen, entweder manuell oder durch Einfügen von Daten aus externen Quellen. Für eine automatisierte Erstellung der Meldungen steht wie bis anhin das XML-Format zur Verfügung. Neu kann der komplette oder vorgängig zurechtgeschnittene Erhebungsinhalt als CSV-Datei heruntergeladen werden. Die erstellten Meldungen können in die Webtabellen geladen und angezeigt, gegebenenfalls weiterbearbeitet, auf ihre Konsistenz hin geprüft und schliesslich eingereicht werden. Das Excel-Format in der bisherigen Form entfällt für Erhebungen, die in Webtabellen angeboten werden.

Reporting-Dienstleister, welche für Auskunftspflichtige das SNB-Reporting unterstützen, können sich bei esurvey.support@snb.ch melden, wenn sie in eSurvey Meldungen testen möchten. Die SNB richtet für Reporting-Dienstleister spezielle Konten ein, die es diesen ermöglichen, die Testfunktionalität zu benutzen. Zur Zeit können nur Erhebungen, welche auf Webtabellen basieren, in eSurvey getestet werden.

Die Liste in Abbildung 10 enthält eine Übersicht aller Erhebungen, die zum Testen zur Verfügung stehen.

Abbildung 10: Liste der Meldungen, die getestet werden können

Für jede Erhebung stehen die Erläuterungen, das entsprechende XML-Schema, die CSV-Vorlage, welche die Schlüsselpositionen enthält, sowie die Konsistenzregeln bereit. Eine neue Testmeldung kann entweder direkt in der Webtabelle erstellt werden oder es kann alternativ eine CSV- oder XML-Datei in die Webtabelle hochgeladen werden. Diese Möglichkeiten stehen unter «Aktionen» zur Verfügung und werden in den folgenden Kapiteln beschrieben.

Unter «Informationen» finden sich Informationen zur Erhebung, die Erläuterungen zum Erhebungsinhalt sowie die Hilfe zu eSurvey.

Abbildung 11: Informationen

Unter «Spezifikationen» können Sie das XML-Schema für die ausgewählte Erhebung beziehen, ebenso wie die Vorlage für das vollständige CSV-Format (siehe auch 7.7.2.1. Export der leeren, vollständigen Erhebung im CSV-Format). Ebenfalls stehen die Konsistenzregeln für die Erhebung zur Verfügung.

Hilfe zu den Lieferformaten finden Sie im Dokument Hilfe zu Lieferformaten.

Abbildung 12: Übersicht Spezifikationen zu Lieferformaten beziehen

Wollen Sie eine neue Meldung erstellen, starten Sie mit «Mit leerer Meldung beginnen».

Wurde bereits eine Meldung gespeichert, werden die bereits in den Webtabellen vorhandenen Daten gelöscht. Sie erhalten eine Warnung, dass Sie den bestehenden Inhalt löschen.

Abbildung 13: Meldung testen, mit leerer Meldung beginnen